יהיה בסדר

מכירים את התוכנית "יהיה בסדר" בגל"צ? שנים הקשבתי לה בעניין ושמחתי כל פעם שהמנחים הצליחו לפתור עוד בעיה של אזרח שתעה בג'ונגל הבירוקראטי בארץ והנה מאז שעוגי נפצע גם אנחנו מגששים את דרכנו בסבך החוקים והתקנות וכיום, שנתיים מאז הפציעה שלו, החלטנו לעשות מעשה ולדרוש ממשרד הביטחון תשובה – הוא נכה צהל או לא, ואם לא אז תגידו כדי שנוכל ללכת לביטוח לאומי.

כיום הוא נופל בין הכיסאות ואנחנו לא יודעים מה אחוזי הנכות שלו ומה הזכויות שלו כנכה ומשרד הביטחון מתמהמה ולא עונה לנו. קודם חיכו עד שיהיה דו"ח מצ"ח, אחרי שהוא הגיע הם החליטו שהוא סודי ואסור לנו לדעת מה כתוב בו ומאז שום דבר.

שלחנו מכתבים ופקסים ואפילו ניסינו, לשווא, להתקשר אבל כלום. אין קול ואין עונה ואין התייחסות.

לפני כשבוע שלחתי מייל לתוכנית 'יהיה בסדר' והם ענו אחרי יומיים. תחקירנית חמודה ויעילה קיבלה ממני במייל את כל הפרטים ואתמול הודיעו לי שהיום אהיה בהיכון, אני עולה לשידור.

למרבה הפלא הבוקר משרד הביטחון יצר קשר ושלח לנו פקס עם התנצלות על שלא ענו למכתבים שלנו והבטחה שבקרוב מאוד הם יחליטו מה המצב של עוגי.

בשלוש, כמו שהובטח עליתי לשידור, נורא התרגשתי אבל דיברתי יפה וברור וג'ינג'י ישב לידי והקשיב בטלפון השני.

הם הבטיחו להמשיך להציק למשרד הביטחון ולעקוב אחרי המקרה שלנו ואולי זה יעזור וסוף סוף יזוז משהו.

הייתי לחוצה עוד מאתמול ובתום השיחה הרגשתי שכולי רועדת ממתח שהתפרק ועכשיו אני הולכת למיטה, לנוח ולהירגע. 

37 תגובות בנושא “יהיה בסדר

  1. ואוו!
    רק מראה לנו כמה הבירוקרטיה בארץ דפוקה
    ושצריך לפנות לתוכנית ברדיו בשביל להזיז דברים (או שצריך קשרים ו/או כסף)
    זה איום ונורא לדעתי

    אני מקווה שבאמת עניינים יתקדמו בכל הקשור לעוגי
    מה איתו באמת? לא סיפרת עליו המון זמן

    אהבתי

    1. הוא לומד, עובד חלקית, מאז שהוא השתחרר מבית חולים הוא חזר לשם לשני ניתוחים בגלל אבנים בבלוטות הרוק.
      יחסית למה שקרה הוא בסדר, אנחנו מקווים שהוא יסיים את הלימודים בקיץ, ימצא עבודה קבועה ויתחיל להיות עצמאי.

      אהבתי

  2. אני לצערי מכירה את שירותי אגף השיקום וכעת הם הוסיפו את אגף ההנצחה שזה טיפול במשפחות הנספים. פעם הכל היה מאוחר. מה אגיד לך, לדעתי למוסד הזה אין זכות קיום לא בגלל שלא צריכים אותו אלא פני שאיך הוא מתנהל. כששומעים שנכים שם צועקים ורוצים לשרוף את המקום, הם צודקי. ההורים והאחים שותקים כי הם מנונמסים ושבורים.
    צריך להרוס את המקום ולבנות מחדש עם אנשים חדשים בלי אף עובד ותיק, אפילו לא מגישת תה או מנקה מהעבר.
    נקווה שכעת הנושא יגיע לסיום הטוב ביותר לכולם. מה שלא יהיה, יהיה טוב כי זה תלוי בו ובכם.

    אהבתי

    1. היחס שלהם למטופלים שלהם הוא די אדיש, ולפעמים זו פשוט התעללות. הם לא מסבירים, לא עונים, לא מתייחסים, מתנהגים כאילו הנכים הם מטרד שמפריע להם בחיים.
      מעליב ומקומם מאוד.

      אהבתי

  3. מעצבן הסחבת. מטרטרים אותנו את האזרחים. תמיד. ובמקרה כזה זה חמור שבעתיים.כל הכבוד על היוזמה. מקווה שזה יזיז משהו. ובטח שהיית לחוצה. זה מלחיץ. כל הכבוד!

    אהבתי

  4. גם אני מאזינה לתוכנית ונדהמת כל פעם מחדש מסבך הבירוקרטיה.
    ומאיך הסבך נעלם ברגע שמהרדיו פונים במקום האיש הקטן וחסר הכוח.

    כל הכבוד שאזרת אומץ ופנית והלוואי שהעניין יתקדם.

    אהבתי

  5. שמעתי אותך בתיה, היית נהדרת. נשמעת מעוררת כבוד, נבונה, עניינית, אנושית, מעוררת סימפטיה, ומדודה ומאופקת במדוייק. 
    מקווה מאוד שזה יועיל לעניין עם מור ושהם כבר יסיימו את הבירוקרטיה הנוראית הזו.
    המון בהצלחה, 

    אהבתי

  6. כל הכבוד שהחלטת לעשות מעשה! אני מניחה שכאדם פרטי מאוד קשה לנצל במה לדברים אישיים – ובעיקר להחשף בכזאת מדיה. מרגיז שרק דברים כאלה – תקשורת ופרסומת – מצליחים להזיז משהו.

    מחזיקה אצבעות שיהיה כבר פתרון לעניין הבירוקרטי המעצבן כל כך.

    אהבתי

    1. עוגי די הזדעזע כשסיפרתי לו שאני הולכת לספר עליו ברדיו. נשבעתי שאני לא אזכיר את שמו כדי לא לפדח אותו.
      אני מקווה שהם ימשיכו להציק למשרד הביטחון ושזה יעזור.

      אהבתי

  7. לא ידעתי שיש כזאת תוכנית בגלי צה"ל, אבל טוב שפנית. היום חייבים לדעת לצעוק ולהפוך שולחנות כדי לקבל את מה שמגיע לך עפ"י חוק. כל המוסדות מנסים להתיש את האזרח הקטן, וזה מקומם במיוחד כשבאים לעשות קופה על הגב של אנשים נכים. 

    אהבתי

    1. אני באמת שואלת את עצמי אם זו מדיניות מכוונת להתיש את האזרח או שזו סתם בטלנות ואדישות של עובדי ציבור שלא אכפת להם כמה עצב וכאב הם גורמים.
      יהיה בסדר זו תוכנית מעולה וכל מי שרוצה להבין מה קורה באמת בארץ שיקשיב.

      אהבתי

  8. וווי בטח פיספסתי אותך אתמול כי נכנסתי לאוטו לקראת סוף התכנית ושמעתי רק את השיחה האחרונה. 
    תשמעי, זה מתסכל ברמות ההתנהלות של הגופים הציבוריים הגדולים במדינה הזו כלפי האזרח, מישהו שכח פה שהם קיימים בשבילנו! לא למען עצם קיומם.
    שיהיה בהצלחה 

    אהבתי

  9. כל הכבוד וההערכה על הפניה שלך!
    לצערי לא שמעתי, אבל אני מבינה שעשית את זה יפה, ובכבוד.
    אני נדהמת מעצם הצורך לפנות למקור חוץ כדי לקבל את המובן מאליו. לא יאומן. כנראה שאני באמת נאיבית.
    עדכני ראותנו במה שיהיה, ונקווה לטוב.

    אהבתי

    1. גם אני הייתי נאיבית שנים רבות, אבל הפציעה של עוגי אילצה אותי להתמודד עם כל מיני גופים שעד היום התרחקתי מהם.
      היום אני יודעת איך להתנהל עם ביטוח לאומי ועם משרד הביטחון ושאר צרות ואפילו מנצחת אותם פה ושם.

      אהבתי

  10. מסתבר שגם הבירוקרטיה מפחדת מהתקשורת. לא אתפלא אם לבסוף תקבלו תשובה שלילית ממשרד הביטחון וההחלטה תעשה על סמך דו"ח שלא תראו לעולם, אז בשביל מה לדחות?
    וכשמדברים על בירוקרטיה, האם את מכירה את זה?
    <a target=_blank href="http://www.youtube.com/watch?v=yKIE3IUkkp8http://www.youtube.com/watch?v=yKIE3IUkkp8">http://www.youtube.com/watch?v=yKIE3IUkkp8<br />

    אהבתי

      1. באמת לא ברור מדוע צריך לעכב תשובה שלילית.

        על הפרסומת בפתיח לסרטון אינני אחראי אלא יוטיוב. ולסרטון יש כתוביות באנגלית…

        אהבתי

  11. אני מלאת התפעלות על התושיה שלך. כל הכבוד לך. לא ידעתי שקיימת תכנית כזאת ואני מקווה שמשהו טוב ייצא מהפנייה שלך אליהם. אפילו אם תהיה תשובה מאכזבת לפחות תדעו איפה אתם עומדים.

    המשך החלמה טובה לעוגי, הוא בתפילות שלי כל שבת עד שתגידי לי שכבר לא צריך. 

    אהבתי

  12. "יהיה בסדר" זו אחת הברכות שיש במדינה בשנים האחרונות. אביב ואסף פשוט מזיזים הרים וגבעות עבור הפונים אליהם, ומטפלים גם בכל מיני נושאים ביוזמתם, ובעיקר עוקבים אחרי זה ולא מרפים עד שזה נפתר
    אז אם הגעתם אליהם – אתם לדעתי בידיים טובות, ואם יתברר שמשרד הביטחון מתנער – הם יכולים לעזור לך גם עם ביטוח לאומי
    כל הכבוד על היוזמה, ובהצלחה רבה רבה !!!

    אהבתי

    1. זו תוכנית מקסימה ומועילה, עצוב שגלי צה"ל ושני עיתונאים צריכים לעשות את העבודה של המדינה.
      ורוב הסיכויים שמשרד הביטחון יתנער מאיתנו, ואולי בצדק, אבל למה זה לוקח שנתיים עד שמקבלים תשובה במדינה הזו?
      לא חבל על הזמן והכסף שלנו?

      אהבתי

  13. רק מאחלת לך שבעייתכם תיפתר. אני נוהגת להקשיב לתוכנית, והם עושים עבודה נהדרת, ובאמת פותרים תסבוכות בירוקרטיות לא פשוטות.  כל הכבוד על היוזמה לפנות, אני בטוחה שאת עכשיו בידיים טובות.

    אהבתי

    1. אנחנו נאבקים כל הזמן בבירוקרטיה מתישה, זה לא קל ומעייף מאוד
      ועכשיו עוד מחכה לנו המאבק בביטוח לאומי שכל טופס שלהם עבה כמו ספר ומסובך כמו מבחן בבגרות.

      אהבתי

להשאיר תגובה

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת גוגל

אתה מגיב באמצעות חשבון Google שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת /  לשנות )

מתחבר ל-%s